Políticas de Devolución y Desistimiento

I. CAUSALES

Sin perjuicio a los derechos consagrados en la ley, la parte promitente compradora y/o la parte compradora, no podrá modificar ni terminar unilateralmente el o los contratos celebrados, previa revisión y autorización del departamento legal, y en los siguientes casos y situaciones:

I.a.- Que el cliente acredite enfermedad terminal, el cual será acreditado por documentación médica respectiva.

I.b.- Que el cliente acredite residencia en otro País, con documentación legal de país de residencia, debidamente apostillada y/o legalizada, según corresponda.

I.c.- Que exista un retraso efectivo en la entrega o firma del contrato de compraventa prometida mayor a 180 días corridos, desde la fecha contractual, por causas que fueren únicamente imputables a la parte promitente vendedora, y la parte promitente compradora se encuentre llana a cumplir.

I.d.- Que el cliente acredite no haber recibido el pago de la multa contractual, por no haber cumplido la empresa la obligación establecida en el contrato por causa imputable a esta, por un periodo superior a 90 días hábiles.

I.e.- Excepcionalmente, podrá la parte promitente vendedora y/o la parte vendedora terminar unilateralmente los contratos celebrados en caso de incumplimiento de 3 pagos consecutivos por parte de la parte promitente compradora y/o parte compradora, a quien se le notificará y se le otorgará un plazo de 15 días hábiles para regularizar la situación. Si no se realiza el pago, la Empresa podrá liberar comercialmente el inmueble, notificando formalmente al comprador y reintroduciendo el inmueble al mercado, considerando posibles penalizaciones acordadas previamente.

II. CAUSALES RESCILIACIÓN

En aquellos casos que la parte promitente compradora y/o compradora no pueda modificar o terminar unilateralmente los contratos celebrados, tendrá derecho a solicitar que se deje sin efecto DE COMÚN ACUERDO el contrato celebrado entre las partes en atención a las siguientes situaciones:

II.a.- Que la parte promitente vendedora y/o vendedora no haya adquirido el predio matriz a subdividir, ni se encuentre llana a adquirir, lo que será acreditado con instrumento vigente.

II.b.- Que la parte promitente vendedora y/o vendedora haya adquirido el predio matriz, pero este sea imposible de subdividir, por resolución fundada de las entidades a cargo, y que haya agotado cada una de las instancias administrativas y/o judiciales respectivas.

Todos aquellos casos que no incurran en las causales anteriormente establecidas, tendrán derecho a reubicarse o en su defecto, esperar la entrega del proyecto mismo. 

III. PLAZOS Y MONTOS DE DEVOLUCIÓN 

Para las devoluciones debidamente aprobadas y consagradas en el numeral I, se establece un plazo de 180 días desde la firma de los documentos de resciliación y termino, en los cuales se devengará el 100% de los montos efectivas pagados por el cliente.

IV. REUBICACIÓN

En el mismo sentido del punto II, en caso de cumplimiento alguna de las causales indicadas en el Punto I, el cliente tendrá opción a reubicarse en otro proyecto que cumpla con las características que éste busque y se encuentre próximo a entrega. Lo anterior sin perjuicio del reajuste económico a realizar entre la diferencia de los saldos de precio entre una parcela y otra

V. EXCEPCIONES 

Sin perjuicio de lo anterior, si la parte promitente compradora y/o la parte compradora, requiere la devolución por cualquier otro concepto y por causales exentas a las consagradas en el numeral I, Inversiones Mundo SpA, se reserva el derecho de admisión de las mismas. En esta línea, se retendrá el 40% de lo efectivamente pagado, como concepto de avaluación de perjuicios anticipada.

VI. REVENTA

En caso de reventa de la parcela prometida, la empresa se hará cargo de esta a través de su área comercial, realizando la venta de este mismo bien inmueble, reteniendo un porcentaje del 4% al nuevo valor de venta de su parcela.

VII.- VIGENCIA DE LAS POLÍTICAS

Se deja constancia que estas nuevas políticas entran en vigencia y están publicadas en nuestra página web. https://www.mundoparcelas.cl/devolucionydesistimiento/